用過拼多多的用戶都知道，不論你以任何方式進(jìn)過它的小程序或APP，它都能給你推送各種消息。雖然這種信息轟炸有給用戶帶來不好的體驗(yàn)，但不可否認(rèn)的是，這種電商的營銷手段，確實(shí)給拼多多引流、推廣帶來不錯(cuò)的成效。

我們的小程序也擁有這個(gè)強(qiáng)大的功能，消息模板。只要用戶在7天內(nèi)進(jìn)入過小程序，就能夠?qū)⑿〕绦虻男畔⒅鲃佑|達(dá)到用戶，喚回曾經(jīng)進(jìn)入過小程序的用戶，提高用戶留存率，增加用戶黏性。

舉個(gè)例子，一家水果店，每天定時(shí)自動推送店內(nèi)水果做活動相關(guān)的消息給用戶，用戶點(diǎn)開信息即可進(jìn)入小程序界面，看到店內(nèi)的促銷活動，一鍵下單轉(zhuǎn)換率達(dá)到30%。經(jīng)測試，通過高頻次的模板消息推送，可以讓用戶活躍度保持在50%左右。

下面，為大家簡單介紹一下我們的小程序的模板消息設(shè)置。

消息推送，我們分為兩種形式：

1、每日推送通知。在用戶進(jìn)入過小程序的7天內(nèi)，可以每日固定給用戶推送消息。

2、觸發(fā)消息推送。用戶在小程序內(nèi)有支付、發(fā)收貨、預(yù)約報(bào)名等觸發(fā)了條件，小程序才會推送消息提醒你，及時(shí)關(guān)注訂單信息。

企業(yè)商家可根據(jù)自身實(shí)際需求，在后臺添加相應(yīng)的消息模板內(nèi)容。以及一些重要信息，在后臺設(shè)置固定的時(shí)間，進(jìn)行每日的推送，保證百分百將信息傳遞到客戶手中。

無論是每日推送信息還是觸發(fā)條件后發(fā)送的消息，小程序都通過模板消息直接傳達(dá)至微信消息頁面【服務(wù)通知】。用戶點(diǎn)擊進(jìn)去后，能夠一目了然的了解到情況，并且可通過點(diǎn)擊“進(jìn)入小程序查看”進(jìn)到該信息發(fā)出的小程序中，了解詳情，由此喚醒沉睡的用戶。而像訂單通知這樣的消息，則能讓用戶實(shí)時(shí)關(guān)注到自己訂單的動向，更能把握住時(shí)間，增加信任感，增加用戶黏性。

總結(jié)雖然模板消息能夠極大的幫助小程序提高活躍度，但要切記，消息的推送要在合適的時(shí)間給用戶推送真實(shí)有用、他們感興趣的內(nèi)容，這才不至于引起用戶的反感。

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