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有了小程序,看實(shí)體店如何逆襲電商!


近年來(lái),受中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩、租金、人工成本上漲、人們消費(fèi)習(xí)慣改變、電商沖擊等多重因素影響,傳統(tǒng)實(shí)體店的銷售額、利潤(rùn)雙雙呈現(xiàn)下滑趨勢(shì),傳統(tǒng)零售企業(yè)一直在探索新的轉(zhuǎn)型出路。
作為實(shí)體店,誰(shuí)出現(xiàn)在用戶的手機(jī)里,那就率先搶占了大片的流量藍(lán)海!那實(shí)體店如何出現(xiàn)在用戶的手機(jī)里呢,
微信小程序?qū)τ趯?shí)體店的好處,最為主要的就是通過(guò)小程序來(lái)實(shí)現(xiàn)引流。翻開(kāi)微信小程序,第一列就是附近小程序,隨著越來(lái)越多的商家發(fā)現(xiàn)并開(kāi)放了小程序,附近小程序欄目的數(shù)量逐日增加。
比如,從餐飲方面上講,假設(shè)你開(kāi)一家餐館,做了小程序后,附近5公里的顧客都能看到你的店鋪,店里可點(diǎn)的菜色有什么;還可以直接點(diǎn)菜付款,點(diǎn)完菜以后進(jìn)門(mén)坐下直接就可以吃。這樣可以極大的提高本店的工作效率。
對(duì)于線下的實(shí)體店行業(yè)而言,很多時(shí)候都是一錘子買(mǎi)賣,進(jìn)行二次消費(fèi)者的顧客畢竟還是太少了。而現(xiàn)在,實(shí)體店商家通過(guò)小程序便可以使這個(gè)問(wèn)題得到解決。小程序可以進(jìn)入線下,提高用戶的粘性。
對(duì)企業(yè)品牌來(lái)說(shuō),可以通過(guò)自有的會(huì)員系統(tǒng)或者是自運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào),利用系統(tǒng)中的消息推送功能和小程序用完即走的服務(wù)相結(jié)合,進(jìn)行粉絲和會(huì)員的二次開(kāi)發(fā),增加用戶粘性的同時(shí),創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值。
眾所周知,實(shí)體門(mén)店最大的兩個(gè)運(yùn)營(yíng)成本,就是租金和人工。在租金成本相對(duì)固定的情況下,只能在提供服務(wù)、新增客流上下功夫,如何拓客引流,是降低成本提升業(yè)績(jī)的關(guān)鍵!
小程序的推廣成本極低,不需要推廣費(fèi)用。用戶在哪里,企業(yè)就應(yīng)該在哪里。現(xiàn)在客戶在微信上搜索產(chǎn)品,如果你沒(méi)有小程序,客戶就無(wú)法找到你了。小程序作為營(yíng)銷新工具,使用范圍很廣,B2B、B2C不同行業(yè)都可以使用。
如何讓自己的商店被顧客發(fā)現(xiàn)?難道還是使用傳統(tǒng)的方式?發(fā)傳單、掃碼送禮品?發(fā)優(yōu)惠券?這些形式已經(jīng)不再適合80、90后了。
傳統(tǒng)零售業(yè)想要升級(jí)改變發(fā)展,微信小程序必不可少!
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