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關于小程序的明天和一位資深網絡運營者聊天的感受


360行,行行出狀元,最初的小程序出現的時候,功能和網站比較,顯得單薄又瘦弱,而現在,小程序熱鬧起來了,而網站繼續走向頹廢,存在就有其合理性,和一位站長聊了關于小程序的明天,有了這些收獲。
1、任何產品,都要用商業思維的心態去運營
談興趣,固然很美麗,但真正堅持的下去的興趣真的不多,而在興趣中融入價值理念,這才是玩下去的不懈動力,很多人講情懷,但情懷玩大了,很容易變成夸夸其談,結果成了一個笑話。
任何產品,任何愛好,都要持有商業思維的心態,當你喜歡釣魚的時候,買魚竿需要投入,選擇釣魚的地點也需要付費,如果用反向思維考慮,當涉足釣魚這個行業時,可以細分為出售漁具,或者經營魚塘,這本來是相差很大的行業,而目標用戶卻是同一個。
我們再把思維延伸,買魚竿的可以提供釣魚的地方,而經營魚塘的可以提供釣魚竿的相關資訊,這就好比一個產品運營的深度,除了對產品的宣傳之外,和產品相關的行業,資訊和用戶分享一下,付出后,得到的是更多的目標用戶。
所以,商業思維不是簡單用戶至上,而是涉及和考慮很多方方面面,在我們眼里,可能認為如果是零售業,出售一件商品,然后再無消費的可能,于是不注重用戶的培養,然而,用戶不消費,不代表他周圍的人沒有消費訴求,你的一次善意的幫助,或者和用戶之間人性化的溝通,他會用口碑的方式,為你帶來潛在新用戶。
2、小程序需要專業的打造
小程序的設計和網站建設有一個共同點,分為模板建站和定制建站。所謂模板建站,給你一個現場的模板,修改文字和圖片,傻瓜一鍵生成,還是免費的,看似很便捷,但卻有硬傷,不容易推廣。
存在就是合理的,一些對小程序簡單認知的人,會喜歡那種模板小程序,一鍵生成,但似乎沒有什么作用,甚至就像是一個作品,根本沒有領悟到小程序的精髓。
而對小程序很看重的商家或者企業,他們對于自己的小程序產品是很謹慎的,找專業的公司打造,希望能夠用最容易淺顯的設計,讓用戶熟悉自己,而且從中能夠得到價值。
當然,任何事情都不是絕對的,事實證明,那些有名的公司,有效果的小程序都是專業打造設計的,而通過模板上線的小程序,基本就是一個擺設。
3、小程序想要運營有效果,需要找到發力點
你便宜,我比你更p便宜,你玩投票拉用戶,我也用投票拉用戶,而一些小程序拉用戶,更是暴力的不要臉,通過某個用戶不得不去用的功能,一次獲得粉絲和訪問量,這種做法其實是很傷用戶的,因為通常,被強迫訪問的結果時,用戶硬著頭皮,浪費時間進去,匆匆忙乎完了之后,留下不太美好的記憶,抱著再也不想來的心態,這種強制性的運營方式,是很傷用戶的。
曾經,在微信之前,有一款很牛的移動聊天軟件飛信,在鼎盛時期,飛信擁有用戶5億,而現在,這款聊天軟件已經下線了,這是為什么呢?一個重要原因就是作為移動研發的產品,飛信拒絕了聯通和電信用戶的加入,因為想要壟斷,而之后微信,則沒有設置這樣的壁壘,結果很輕松的把飛信給滅了。
微信找到的了飛信的弱點,所以很輕松的干掉一個擁有5億用戶的產品,當然,飛信用戶流失,還有很多的原因的,故意設置壁壘,是這個產品的最大缺陷,遇到同樣的產品,卻不設置壁壘,之前的用戶基數也十分強大,最終導致這款產品很快被用戶無情拋棄。
所以,當我們看到同行的某個產品的小程序運營很不錯的時候,不要盲目人云亦云,而是分析找到對方的用戶痛點發力,這樣的打擊才直接,而且無形中增加了用戶好感,為自己獲得更多的關注。
4、運營能力加執行力
網站運營和小程序運營都是有方法的,而且又是后方法很簡單,簡單的讓你覺得不可思議,而且懷疑到人生,為什么別人用了這個方法很奏效,而我采用了卻毫無作為呢?
如果你再仔細分析,看看對方的產品的上線時間,使用運營方式的執行力,就會明白水滴石穿的厲害之處,對方的運營方式也許很笨,但卻執著,強大的執行力,讓人汗顏。
不管怎么說,方法有一千個,不如一個強大的執行力,只要認為自己的方法對頭,那么,就一路黑跑下去,不敢說一定做得很棒,但肯定是有效果的,只要你能耐得住寂寞。
1、任何產品,都要用商業思維的心態去運營
談興趣,固然很美麗,但真正堅持的下去的興趣真的不多,而在興趣中融入價值理念,這才是玩下去的不懈動力,很多人講情懷,但情懷玩大了,很容易變成夸夸其談,結果成了一個笑話。
任何產品,任何愛好,都要持有商業思維的心態,當你喜歡釣魚的時候,買魚竿需要投入,選擇釣魚的地點也需要付費,如果用反向思維考慮,當涉足釣魚這個行業時,可以細分為出售漁具,或者經營魚塘,這本來是相差很大的行業,而目標用戶卻是同一個。
我們再把思維延伸,買魚竿的可以提供釣魚的地方,而經營魚塘的可以提供釣魚竿的相關資訊,這就好比一個產品運營的深度,除了對產品的宣傳之外,和產品相關的行業,資訊和用戶分享一下,付出后,得到的是更多的目標用戶。
所以,商業思維不是簡單用戶至上,而是涉及和考慮很多方方面面,在我們眼里,可能認為如果是零售業,出售一件商品,然后再無消費的可能,于是不注重用戶的培養,然而,用戶不消費,不代表他周圍的人沒有消費訴求,你的一次善意的幫助,或者和用戶之間人性化的溝通,他會用口碑的方式,為你帶來潛在新用戶。
2、小程序需要專業的打造
小程序的設計和網站建設有一個共同點,分為模板建站和定制建站。所謂模板建站,給你一個現場的模板,修改文字和圖片,傻瓜一鍵生成,還是免費的,看似很便捷,但卻有硬傷,不容易推廣。
存在就是合理的,一些對小程序簡單認知的人,會喜歡那種模板小程序,一鍵生成,但似乎沒有什么作用,甚至就像是一個作品,根本沒有領悟到小程序的精髓。
而對小程序很看重的商家或者企業,他們對于自己的小程序產品是很謹慎的,找專業的公司打造,希望能夠用最容易淺顯的設計,讓用戶熟悉自己,而且從中能夠得到價值。
當然,任何事情都不是絕對的,事實證明,那些有名的公司,有效果的小程序都是專業打造設計的,而通過模板上線的小程序,基本就是一個擺設。
3、小程序想要運營有效果,需要找到發力點
你便宜,我比你更p便宜,你玩投票拉用戶,我也用投票拉用戶,而一些小程序拉用戶,更是暴力的不要臉,通過某個用戶不得不去用的功能,一次獲得粉絲和訪問量,這種做法其實是很傷用戶的,因為通常,被強迫訪問的結果時,用戶硬著頭皮,浪費時間進去,匆匆忙乎完了之后,留下不太美好的記憶,抱著再也不想來的心態,這種強制性的運營方式,是很傷用戶的。
曾經,在微信之前,有一款很牛的移動聊天軟件飛信,在鼎盛時期,飛信擁有用戶5億,而現在,這款聊天軟件已經下線了,這是為什么呢?一個重要原因就是作為移動研發的產品,飛信拒絕了聯通和電信用戶的加入,因為想要壟斷,而之后微信,則沒有設置這樣的壁壘,結果很輕松的把飛信給滅了。
微信找到的了飛信的弱點,所以很輕松的干掉一個擁有5億用戶的產品,當然,飛信用戶流失,還有很多的原因的,故意設置壁壘,是這個產品的最大缺陷,遇到同樣的產品,卻不設置壁壘,之前的用戶基數也十分強大,最終導致這款產品很快被用戶無情拋棄。
所以,當我們看到同行的某個產品的小程序運營很不錯的時候,不要盲目人云亦云,而是分析找到對方的用戶痛點發力,這樣的打擊才直接,而且無形中增加了用戶好感,為自己獲得更多的關注。
4、運營能力加執行力
網站運營和小程序運營都是有方法的,而且又是后方法很簡單,簡單的讓你覺得不可思議,而且懷疑到人生,為什么別人用了這個方法很奏效,而我采用了卻毫無作為呢?
如果你再仔細分析,看看對方的產品的上線時間,使用運營方式的執行力,就會明白水滴石穿的厲害之處,對方的運營方式也許很笨,但卻執著,強大的執行力,讓人汗顏。
不管怎么說,方法有一千個,不如一個強大的執行力,只要認為自己的方法對頭,那么,就一路黑跑下去,不敢說一定做得很棒,但肯定是有效果的,只要你能耐得住寂寞。
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