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開發小程序能夠給企業帶來什么?


毫無疑問,互聯網營銷正在變得扁平化。所謂扁平化,指的是營銷渠道多、營銷門檻低、營銷出頭難。在這樣的態勢下,面對小程序開發,企業和商家自然會問開發小程序能夠給我帶來什么?
下面,我們總結一下小程序開發,能夠給企業和商家帶來的好處。
帶來訂單
在筆者看來,小程序與淘寶店、直播不同的一點在于,淘寶店、直播、官網的訂單是由流量產生的,從大量的潛在客戶中,尋找到訂單。但是,小程序的訂單,并不是按照流量-潛客-訂單這一模式產生的,其模式是需求-訂單模式。
在這一模式之下,小程序更為單純,其工具性更為突出。
可以這樣比喻,如果電商平臺屬于街邊的門頭,是因為看到,才會去購買;那么,小程序就是直銷員,因為想到、需要,才回去激活。
帶來留存
通過小程序來留存客戶,大致有三種方式。一是添加小程序到微信,下拉微信首屏,可以出現使用過的小程序。二是小程序頁面,我的小程序最近使用的小程序兩個欄目保存有使用過的小程序。三是會員管理。小程序如果開設有會員系統,可以獲得客戶的手機號碼,通過發動短信的方式,引導客戶再次打開小程序。
提高體驗
小程序可以提升用戶的體驗,特別是對于線下服務行業而言,這一作用尤其明顯。
例如,很多連鎖餐廳的自助點餐小程序,避免了用戶排隊、提高了點餐效率,提升了用戶的就餐體驗。
即便不是O2O模式,單純的線上模式,通過開發小程序,也能夠提高用戶體驗。例如,用戶通過公眾號等渠道獲得企業信息,打開小程序商城購買,比打開第三方商城APP,速度更快,線上體驗更好。
帶來宣傳
雖然所有的平臺,對小程序的宣傳功能都是克制的、抑制的。但是,小程序對品牌的宣傳還有具有一定作用的。
例如,通過附近的小程序,可以看到商家和客戶的小程序,誰說這不是一種宣傳的方式呢?
當然,要實現這一點,也要在LOGO設計、VI設計、UI設計等方面下點功夫。
帶來裂變
所謂裂變,無非就是人傳人,即通過人將產品或者服務傳播給其它人。
小程序是如何實現裂變的呢?一是一對多,通過在群、公眾號發布小程序,看到的人點擊,實現裂變;二是多對多,可以在朋友圈發布小程序的廣告,實現裂變;三是模式裂變,將裂變模式植入到小程序之中,實現裂變。
帶來數據
小程序為商家和客戶提供數據分析,通過數據分析,可以知曉客戶都是從哪里來?這樣的數據結論,能夠指導客戶和商家投放廣告以及調整營銷策略。
綜上,就是我們認為應該做小程序的理由,僅供參考。
標簽:開發小程序
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