嚴格來說，定位目標人群應(yīng)該是小程序運營之前首先應(yīng)該考慮的，但恰恰也是最容易被忽略的。

我們常說，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。某種意義上，實現(xiàn)小程序快速裂變的過程其實就是與目標人群的一場“心理戰(zhàn)”。也正因此，定位目標人群才顯得尤其重要。只有精準定位用戶和需求，才能有針對性的利用產(chǎn)品運營手段、生產(chǎn)貼合用戶場景的內(nèi)容。

例如：文章開篇提到的支付寶上線的兩款小程序，以需要“識別垃圾”的人群和需要“回收垃圾”的人群作為精準目標用戶，支付寶分別提供了「垃圾分類向?qū)А购汀咐诸愔改稀梗瑑煽钚〕绦蛟跇?gòu)成與使用上就完全不同。

話題延伸：

與APP用戶定位不同的是，基于微信生態(tài)的小程序擁有更廣闊的用戶資源（這也是越來越多企企業(yè)與個人將小程序作為獲客主要陣地的重要原因）。

原因主要有如下幾方面：

首先，小程序的使用成本低、傳播門檻低。

小程序無需下載與注冊，點開即用、用完即走的特性極大促進引流和轉(zhuǎn)化閉環(huán)。

試想，讓用戶單獨下載并注冊一個APP需要成本，激發(fā)他分享也需要成本。即使用戶作為傳播節(jié)點，分享轉(zhuǎn)發(fā)到社交平臺，新用戶還需要下載和注冊，引流、轉(zhuǎn)化的裂變流程很容易中斷。而小程序則省卻了裂變過程中的很多環(huán)節(jié)，減少裂變轉(zhuǎn)化阻力，促進裂變閉環(huán)的形成。

其次，拉寬小程序整體用戶范圍。

與APP的用戶群體主要集中在1、2線年輕人群體中相比較，小程序因其易操作、易分享的特性，擁有更廣闊的用戶空間。例如：更容易釋放3、4線城市，甚至更基層的用戶潛力；中老年人也將成為重要的用戶群體之一。

此外，依托微信的社交屬性，小程序在裂變和傳播上優(yōu)勢更加得天獨厚、渾然天成。