隨著移動互聯網的快速發展，集文字、語音、視頻于一體的微信，在擁有了海量用戶和實時、充分的互動功能，正式成為營銷利器。微信營銷，這個以分眾和精眾市場為目標訴求的營銷模式，正是這個營銷新時代的先鋒和代表。那么如何才能利用微信開展精細化營銷？如何充分了解客戶的個性需求并提供差異化的服務和解決方案并提高營銷環節的投入產出比？

亮點傳媒微信客服系統，一個將多個微信對話集成、效率提升N倍的高效微信客戶管理工具，支持將多個微信賬號整合在一個操作頁面，可自動添加好友，支持分類客戶，設置快捷回復或者機器人自動回復，高效聊天，精準營銷，輕松解決微信營銷所有痛點。

亮點傳媒微信客服系統首先解決了客服人手不足，成本高的問題。客服通過編寫快捷回復和快速問答用語，減少八九成重復性工作操作，大大節省時間，提高客服工作人員工作質量。專業快捷回復用語的規范化，使得客服不會因為工作繁瑣枯燥而錯過任何一位潛在客戶，大大增加客戶忠誠度。

同時針對不同的客戶可以進行標簽化分類管理，滿足每個客戶的個性化需求，避免“一鍋粥”式營銷帶來的客戶流失問題，可對其個人詳細信息(行業、職業、文化程度、收入水平等)、消費信息(消費標準、消費習慣、品牌傾向等)、朋友圈特征(喜好、活躍時間等)、需求進行精準備注管理，并可自由設置標簽，客戶的個性化需求一目了然。強大的功能可以讓客服人員隨時查看客戶背景和需求，同時與幾十個潛在客戶“談戀愛”，防止客服忘記曾經聊過的話題和關鍵信息。

亮點傳媒微信客服系統在微信營銷領域深耕已久，憑借超前的服務理念、科學的經營機制、專業高效的執行團隊以及豐富的渠道媒體資源，贏得了微信營銷企業的關注與信任。

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