打開朋友圈，你能看到多少人在轉發推送文章而不是發送自己的原創圖文動態呢？而你又會點進去什么樣的文章呢？

如果你做過微信公眾號的運營，你大概也會有這樣的感覺：為什么火爆的都是別人家的文章，自己家的文章遠比不上人家的閱讀量和粉絲數呢？熱點也好，干貨也好，明明是差不多的東西，為什么就是比不上呢？

所以微信公眾號究竟應該如何運營？難道你還簡單的認為蹭蹭熱點的推文、寫寫干貨、發發獎品就會有大批量的粉絲，就可以叫做運營嗎？

當然不是。

首先你要明白，你的公眾號定位是什么。

1、訂閱號

2、服務號

3、企業號

如果你不了解這些類別的功能和定位，可以大膽問度娘。

和剛發布微信時不同，現在的公眾號已經很難讓人有興趣點開了，原因很簡單：

1.內容大同小異。尤其是某個火爆的熱點空降，各大媒體紛紛就此熱點展開自家發言，爭先恐后、絞盡腦汁的從各個不同的視角看待此事件以求最快速度占領朋友圈的轉發博得關注和流量，如同一場沒有硝煙的戰爭。的確，當公眾還對待此熱點有興趣時，是愿意點進去，轉發一些符合自己心境或者純粹為了撐“人設”的文章，但是當朋友圈清一色的某事件刷屏時，不會有太多人愿意點進去細細看一看文章的觀點，除非你的文章真的角度新穎、與眾不同，戳到廣大群眾的心坎里。

2.標題黨作怪。為了博眼球，有些公眾號不惜出一些奇奇怪怪甚至爛俗的標題以求得關注，并沒有實質性內容。還有一些非常典型的朋友圈標題，讓人一看就失去了點進去的欲望，比如《XXX的幾個小知識，不看會后悔！》《男人看了會沉默，女人看了會哭泣！》諸如此類的文章。也許它曾一度刷爆父母的朋友圈，但相信，你只是默默點贊并不會看。

3.過量的公眾號訂閱。我們都知道微信會將訂閱號都放在訂閱號的一個小助手里，每次打開的時候看見一串紅色的消息未讀，我都沒有勇氣一個一個點開看一遍。信息化時代消息傳遞速度非常之快，然而并不是所有人都有時間和耐心看得完那么多推文。勞累了一天躺在床上拿出手機的時候，最想看見的也許并不是訂閱號的推文。

4.朋友圈的衰落。很多人并不喜歡分享推送，也許也并不喜歡看推文。更多的人選擇刷完推文后，直接點擊關閉，并不想分享。朋友圈相當于一個人的小名片，形形色色的推文和動態很容易被陌生人定位自己，在避免被定位和信息安全的情況下，推文的分享越來越少了。

由此可見，如何寫與怎樣寫文案直接影響到公眾號的收益。

1.確定公眾號的定位。

2.確定公眾號的受眾群眾，內容以一個方向為主，不宜過雜，可加熱點事件的評論和發言，確立角度并加入自家獨特的價值觀。

3.打造品牌影響。品牌并非一日做出，需要大量的時間與精力持續輸出。對外樹立形象統一，輸出價值觀不能自相矛盾，線上活動與線下資源并進，自然而然形成品牌。給人以深刻的條件反射，如看見黑紅配色即可想起自家公眾號，或者說到某個詞網友心下可知是某公眾號的梗。

4.適當加一些線上小活動，如轉發抽獎，集贊，留言小故事，小測試，小游戲等。但請注意，并不是所有人都會沖著你給的獎品和福利而參與你的活動，當你文案真的戳中粉絲的心，他們才會憑著某種情懷支持公眾號而參與活動。

5.注意與粉絲的互動，回復要認真出彩，讓粉絲感受到公眾號的誠意，選擇好態度回復，不亢不卑，并沒有過分親密也沒有過于疏遠，距離合適。適時進行粉絲福利活動，留住鐵粉，吸引新粉。

6.公眾號多做聯動和跨界合作，單方宣傳或者雙方宣傳，依傍與對方不同類型的粉絲進行宣傳和吸粉。

認真宣傳，認真服務，不要發布虛假信息，容易降低在粉絲心中的可信度。

在策劃文案之前問自己幾個問題：我想要一個什么樣的效果？單純點擊賺流量，還是煽情走心打感情牌？他們看后會有什么樣的反應？實時矛盾問題在這個時候拋出，是否會引得公眾的眼球？反復推演，逐漸你會找到屬于自己的方向。

現在的新媒體運營根本不是發個文章就完事的時代。仔細想一想為什么會有粉絲愿意轉發你的文案，擴大影響力，兩個字：內容。四個字：優質內容。做的好即好，不好即倒，甚至沒有太多理由。不管是什么行業，都需要用心經營，沒有捷徑可言。總有一天你會看到你的付出終得回報。

標簽：