2018年可以說是微信機遇與挑戰并存的一年，而2019年就是激情與收獲的一年，18年你沒有把握，而19年你卻還要做一個旁觀者嗎?18年網絡一直關注著微信推廣的各種疑問，就當前狀況而言，微信推廣仍處于探究方式，雖然有媒體時不時報導某某微信賺了多少錢，但微信推廣至今仍沒有固定的方式，咱們只能通過一些成功的微信來總結一下他們的運營方式。

案例一：杜蕾斯的微信活動“我要福利”

杜蕾斯大家應該都不陌生，而眾所周知的便是她的微博推廣事例，微博熱點也總能看到杜杜的身影，可以說她應該算是微博推廣中一塊不可逾越的豐碑。即便如此，別出心裁的“杜杜”也在微信上開啟了杜杜小講堂、一周疑問集錦。

最經典的可能仍是杜杜那免費福利，2012年12月11日，杜蕾斯推送了一條微信活動音訊：

“杜杜現已在后臺隨機抽中了十位幸運兒，每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點之前，還會送出十份魔法裝！如果你是杜杜的老兄弟，請回復‘我要福利’，杜杜將會持續選出十位幸運兒，敬請等待明日的中獎名單!悄然通知你一聲，假設世界末日沒有到來，在接近圣誕和新年的時分，還會有更多的禮物等你來拿哦。”

活動一出，短短兩個小時，杜杜就收到幾萬條“我要福利”，10盒套裝換來幾萬粉絲，確實劃算。微信活動推廣的魅力之處，杜杜在這里演繹的酣暢淋漓，免費的福利“路過”的人誰都會忍不住看兩眼。

案例二：蘑菇街的小程序和公眾號

蘑菇街在小程序上線后，小程序里的購買轉化率是App內的2倍，僅一個半月，新客戶數量突破300萬，通過小程序拼團活動，成功吸引了7成以上的新客戶。蘑菇街將公眾號和小程序關聯，而在公眾號文章中插入小程序卡片，引導消費者，截止2017年8月13號，蘑菇街小程序新用戶已超過300萬。

案例三：小米9客服推廣100萬粉絲

新媒體推廣自然少不了小米，據相關透漏，小米的微信賬號后臺客服人員只有9名，而這9名職工最大的作業就是每天回復100萬粉絲的留言。

其實小米自主開發的微信后臺是可以主動抓取關鍵字回復的，但小米微信的客服人員仍會進行一對一回復，小米則是通過這樣的方法大大提升了用戶的品牌認可度。

當然，除了提升用戶的認可度之外，微信平臺做客服也確實給小米帶來了真真實實的好處。黎萬強表明，微信平臺使得小米的推廣、crm花銷降低了成本，往常小米做活動一般會群發短信，100萬條短信發出去，便是4萬塊錢的本錢，可見微信做客服的效果顯著。

案例四：拼多多的低價拼團

拼多多的低價拼團，將沉寂了多年的“拼團”再次拉回了大眾視野，驗證了拼團玩法的裂變潛力。低價拼團運營模式的成功，驗證了拼團玩法的裂變潛力，將沉寂了多年的“拼團”再次拉回了大眾視野。社區拼團以“拼團+社交+社區場景”的經營模式在眾多模式中異軍突起，吸引了包括紅杉、GGV、IDG等資本巨頭的入局。

根據不完全統計，從今年8月27日到10月7日，短短50天的時間內，就有近20億元人民幣的融資涌入社區拼團的賽道，部分頭部項目已經獲得千萬到億元級別的融資，社區拼團已然成為了又一個創業和投資風口。

不同于拼多多的線上商城拼團模式，社區拼團是一種線上線下相結合的場景拼團模式。它以社區為核心，通過招募團長建立社區拼團微信群，聚集同一社區中有相同購物需求的居民來獲取流量。

團長負責發放商品拼團信息和日常運營，并吸引群里的社區成員下單，通過小程序結算或微信直接轉賬給團長來完成支付，拼團成功后，平臺負責產品供應、物流和售后等。通常情況下，商品會統一發送至團長處，由團長在社區內完成線下交付，團長可從銷售額中抽取一定比例的傭金。

社區拼團模式能在短時間內完成野蠻生長，得益于于龐大的微信用戶規模所帶來的市場紅利和消費升級帶來的人們對于高性價比與高品質的追求。

這一模式類似于S2B2C的社群分銷模式，本質上是一種渠道創新，社群的建構和分銷渠道的拓展是關鍵所在。它將社區拼團、社區場景和分銷相結合，其核心在于通過構建社群，實現統一采購和配送，從而降低產品的流通成本和渠道成本。

社區拼團商品多集中于水果生鮮和家庭日常消費品等高頻剛需品類，大部分社區拼團項目都是從水果生鮮品類切入，逐漸拓展到家庭日常消費品。

高損耗和高配送成本一直是影響生鮮零售業實現盈利的兩大重要因素，社區拼團模式的出現無疑能夠很好的解決這兩大難題。社區拼團采用預售模式以銷定采，在很大程度上減少了對生鮮產品的損耗；平臺統一發貨配送至團長處，再由團長配送或業主自提，減少了流通配送環節，大大降低了配送成本，從而使得平臺能夠在商品價格上給出更多讓利空間，讓拼團成員能夠買到低價高質的商品，進而吸引更多消費者。

總結：

在銷售的過程中和售貨的過程中，讓顧客變成粉絲。老顧客可能只是自己買東西，但是并不是你的粉絲。我們通過微商城運營在銷售和售貨的過程中，讓他們關注我們的公眾號、小程序，變成粉絲。在關注之后，通過更多的服務、內容，去跟用戶進行互動，繼而引導這些用戶進行更多的復購。用戶買的越多，忠誠度就越高，當然前提是你的產品質量沒有問題。然后再讓這些老用戶用拼團、分銷的方式，帶來更多新的顧客，并最終沉淀在自己的微商城里面，建立起閉環的社區流量。

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