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企業品牌營銷如何借力微信小程序


隨著電商,微商,公眾號熱潮過去,企業,創業者一時之間并沒有找到好的推廣方式。微信小程序在2016年可以說是給大家帶來了一個機遇,張小龍孕育了一年的產品終于在2017年上線了,而很多企業也都開始利用微信小程序來謀取紅利,但是領很多人失望的是微信小程序竟然“曇花一現”了,事實上是這樣嗎?那么企業品牌營銷如何借力微信小程序來實現自己的商業目的呢?
在微信小程序上線之后大家都習慣的用原生APP來與其做對比,因此就有了小程序的4大特性:無需安裝、觸手可及、用完即走、無需卸載。但是還有一個問題,或許是眾多的開發者都是從開發APP過度而來的,所以就造成了上線后的小程序并沒有凸顯工具性,更多的是在照搬APP的開發模式,使得已經上線的小程序成了四不像,也就造成了小程序上線后“遇冷”的現象。那么企業品牌宣傳該如何借力微信小程序呢?
只要是企業品牌宣傳重要的是在經營流量和深挖用戶價值,那么經營微信小程序也是一樣的道理,所以作為一個運營者對于小程序有以下幾點建議。
1、與公眾號結合,增加用戶粘性,對企業品牌宣傳來說,通過長時間的公眾號運營,微信已經作為觸達用戶的重要渠道之一,積累了大量的粉絲和會員,此時將公眾號作為消息推送的平臺與小程序作為“用完即走”的服務相結合,增加用戶粘性的同時,創造更多商業價值。一方面公眾號可以加入小程序入口,把大量的粉絲引導到電商,線上服務預覽,粉絲獨享等交互更加復雜的小程序中,提供更多的增值服務提高用戶粘性并增加銷售轉化;公眾號引流可以想象的場景應該是公眾號文章的開始、或結束都會有附上自己的小程序入口。另一方面通過其在小程序中的行為來辨別用戶價值和產品購買傾向,對于有價值的用戶利用優惠手段在小程序中吸引其關注公眾號來獲得獨特優惠,并利用公眾號實現有針對性的服務內容和折扣券推送。
2、場景化功能引導,提升服務體驗,上線后的小程序可以以二維碼作為主要入口,用戶通過微信掃一掃功能“即時”享受服務,省去“下載”環節。根據小程序的這一特性,企業便可根據線下服務的用戶歷程和不同服務場景來設計多種微信小程序,讓用戶在線下體驗的過程中享受到線上服務的便捷。通過場景化功能引導用戶使用小程序服務,可以大大提升線下服務效率和服務體驗。貫穿線上線下提升服務體驗的同時,用完即走的便捷操作方式,也減少了用戶下載-升級-卸載的困擾。
3、明確小程序的定位和適用場景,不要盲目開發,從長相來看,小程序更像APP,甚至比APP更輕盈簡潔。因為他自身的大小和互動深度的限制,為了更清晰的讓用戶抓住核心,高效達成目標,所以用戶所看到的流程簡單清晰,內容也直白明了,且無其他任何信息的干擾。從定位來看,小程序更加注重效率的提升,這也是微信官方所推崇的理念,因此更多的小程序屬于工具類的;從生命周期來看,小程序是需要持續的運營,把核心、垂直的內容呈現給用戶的。從推廣上來看,目前小程序的推廣除了二維碼可行,別無他法;從實現來看小程序有更多地約束和限制。總的來說,作為營銷人員,我們需要明確小程序的定位和適用場景,不要為了某一波活動而開發一款小程序。他可以作為品牌宣傳和輕型電商的營地,但或許并不能作為活動營銷的營地。
對于企業品牌營銷如何借力微信小程序?關鍵點還是應當考慮在微信小程序的應用場景上,一旦場景確定了那么微信小程序便有了用戶群體,當然最為重要的一點還在于小程序的工具屬性,現在很多企業都在照搬APP的模式,使得用戶體驗度不高,實際上如果企業沒有專業的開發團隊完全可以尋找微信第三方服務公司去提供幫助,就比如行業內的佼佼者——實搜,其在去年去上線了微信小程序編輯器,不僅編輯功能強大,使用者不用懂代碼,而且還擺脫了APP的束縛,可以幫助企業快速的搭建一款經典小程序。未來小程序一定會成為企業宣傳的一大助力,所以企業現在開發微信小程序還不晚,畢竟紅利期才剛剛開始。
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