小程序是一種內嵌于互聯網流量巨頭平臺中的無需下載即可使用的輕量級應用。用戶通過搜索或者掃一掃即可打開應用，小程序無需下載、注冊和卸載，不會占用用戶過多內存，也不會對用戶造成更多打擾，具有觸手可及、用完即走的特點。

小程序有效幫助企業實現流量聚集和矩陣打造

小程序是介于原生APP和H5間的新形態，其兼具原生APP的良好性能和H5程序的開發成本低和跨平臺優勢。原生APP基于智能手機系統平臺運行，優勢在于運行速度快、性能穩定。原生APP需要適配iOS、安卓等不同平臺的開發規則進行設計和適配，因此產品開發周期較長，開發成本較高。原生APP更適合UI深度交互和承載信息量豐富的產品。

H5頁面泛指那些在移動端網絡社交媒體（以微信為主）中傳播的帶有交互體驗、動態效果以及音效的Web頁面。在移動端，H5頁面因具有較低的開發成本和強大的跨平臺運行能力而成為移動互聯網時代的主流軟件表現形式之一，企業選擇將一些輕量級信息型產品承載在H5頁面中，并通過分享功能分享至如微信、微博等社交平臺以實現快速觸達用戶。

小程序作為一種新的應用組織形態，擁有無需下載安裝、快捷注冊登陸、借力互聯網平臺流量實現社交化分享、安裝包占用內存小等特點。小程序作為輕量級應用，在內容豐富度、交互和視覺體驗上難以重度呈現，但應用的基本功能得以覆蓋，可有效幫助企業實現流量的聚集和矩陣打造。

原生APP、H5、小程序特征對比

小程序獨具的運營優勢助力行業快速發展

在用戶角度上來說，小程序具有即用即走的優勢同時依附于擁有龐大用戶群的微信、支付寶等平臺，因此小程序具有先天的平臺優勢，市場關注度較高。在企業角度上來說，與需要下載并占用大量內存的移動應用軟件相比之下，小程序不僅能夠滿足用戶的多元化需求且無需用戶操作更新軟件，這在一定程度上有益于企業節省運營成本。小程序在運營方面的優勢為期快速發展提供了基礎保障。

小程序滿足于利基市場的碎片化需求

對于軟件開發商來說，與普通市場相比較，利基市場極度分化、用戶需求各異，且受眾規模較小，因此并不被大多數手機應用軟件功能版圖包括在內，如果根據小眾需求開發手機應用軟件成本過高且收益較低，十分不經濟；但實際生活中具有規?；洕墓残孕枨笤谌祟愋枨笾袃H占比5%，其余95%的需求都為個性化差異化需求，因此市場中基于利基市場的碎片化需求手機應用軟件缺口巨大。另外，對于用戶而言，下載安裝低頻度使用需求的手機應用軟件無疑是浪費手機內存，尤其是在需要下載多個低使用頻度的應用軟件時。小程序具有即用即走、不占內存的特點，且開發成本低，即能夠滿足用戶碎片化的需求又能夠滿足開發商低成本盈利需求，有利于利基市場的開發。除此以外，利基市場中用戶使用需求不密合、使用頻度較低，只有通過流量級平臺的支撐才能使得其得到有效開發，而小程序作為依附流量平臺的場景性應用，恰恰能夠滿足上述要求，小程序對于利基市場的重要性不言而喻。

小程序連接線下實體流量

傳統電腦端互聯網的入口在搜索框，而移動互聯網的入口則是二維碼，同時二維碼也是小程序的重要入口之一，小程序以二維碼為入口將連接更多的服務場景尤其是線下消費場景。根據沙利文數據顯示，在B端小程序分布中，零售類小程序占比達到17.5%，而在C端用戶訪問數據比例中，零售類小程序占比位居第一達到24.5%，交通與出行類小程序緊隨其后位列第二，占比達到20.9%。小程序未來將連接無處不在的線下店鋪、交通、休閑娛樂等場景，甚至有望與智能硬件等新型場景結合全面打通日常生活空間，形成用戶生活場景中的超級閉環，而未來移動支付如微信支付、支付寶、銀聯云閃付等加速擴張為小程序占領線下消費場景提供了必要工具。

企業將完善平臺生態鏈，打造多元化商業模式

互聯網巨頭打造的小程序補足了自身的互聯網平臺生態圈，連接一切是小程序的主要功能，小程序在連接線上線下場景中發揮了重要的中介作用。微信以微信小程序、服務號、訂閱號組成微信公眾平臺生態圈，并通過線下掃二維碼快速實現線下場景進入線上平臺的連接。支付寶小程序可實現連接機構、政府、商家和用戶的服務，結合芝麻信用、支付等支付寶優勢，為商家、用戶提供便捷入口。百度智能小程序依托云端數據、算法、算力以及百度移動端深度學習框架及移動設備基礎能力為開發者及用戶構建更智能、更開放的移動生態。

微信、支付寶、百度等平臺借助小程序應用、場景的逐步形成，將其與支付等數字工具進行結合，擴大其功能及用途，為廣泛的場景、商家及應用提供解決方案。對于企業而言，小程序將作為原生移動應用的補充，為公司的用戶體驗、企業關系以及支付、社交、廣告等業務的發展提供重要支撐。

小程序生態支撐

小程序與應用程序共存，成為移動互聯網重要入口

小程序的應用對不同類型的APP存在著不同的影響，如對于用戶使用頻率較低的APP，小程序則具有替代功能；而對于用戶使用頻率較高的APP，小程序則具有導流作用。對于低頻使用的輕應用如計算器、手電筒、記賬本等工具應用，小程序具有絕對替代優勢；對于低頻使用的重應用，如手游、專業修圖、剪輯應用，小程序則難以取代其作用；對于高頻使用的重應用，如微博、淘寶等，小程序不可替代其全部功能，但在分享、導流方面相得益彰；對于高頻使用的輕應用，如音樂應用、部分教育應用、O2O應用等，轉移到小程序的比例比高頻重應用的更高，但小程序同樣具有為其導入流量的作用。

小程序作為移動互聯網下新興的入口，與應用程序爭奪流量與共享流量是必然趨勢。自以瀏覽器為主要流量入口的時代始，控制關鍵流量入口成為互聯網企業的重點運營任務。伴隨移動互聯網時代的到來，應用商店中的APP逐步取代瀏覽器，成為新的流量入口。在此背景下，用戶主要通過APP進行在線購物、觀看視頻等活動。而小程序的興起，對移動應用程序的分發造成了巨大影響，一方面小程序依托微信、支付寶、百度等強大的平臺背景進行輕應用分發，不需基于各大應用分發平臺進行應用開發；另一方面，由于小程序獨具的無需下載安裝的特點，內存占用率低，進而促使用戶減少對中低頻APP的安裝與使用。

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