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微信加粉實例解析:如何通過粉絲裂變低成本獲客

2019-11-01 08:02實搜網絡


隨著“抖音”、“微視”、“微博”等平臺中的活躍,一躍成為當下最火的“流量偶像”,有些甚至每天帶來的自然流量高達百萬、千萬。同時“粉絲經濟”、“粉絲裂變”等詞語也再度出現在品牌主眼中。接下來筆者會過一個實例來介紹下某款租車小程序,是如何通過粉絲裂變,達到吸粉成本0.03元,小程序瞬時打開次數達到10萬+的。

一、活動內容的設定

粉絲(英文:fans),也叫追星族,是指崇拜某位明星的一種群體。這些明星有著不一樣的性格特點,有的軟萌可愛、有的才華橫溢、有的喜歡唱歌、有的擅長跳舞等等,他們都有一個共同的特質,就是積極向上。

比如錦鯉附身的楊超越,“這首歌是你們給我選的,所以我想你們給我一點時間,我把那句唱給你們聽一下”,這是楊超越在表演的舞臺上對粉絲說的話。她自知實力不濟,卻非常的努力,把握每一次機會。

所以,在設定活動內容的時候,請首先注意這3點:

1、活動積極向上。

沒有一個粉絲希望自己的偶像被牽扯到一些負面消息中,更何況如果事情鬧大,你也要考慮到明星經紀公司找你麻煩的風險。

2、產品質量過關是硬性條件

如果你的產品是個半成品,如果你的產品有很多顯而易見的缺點,如果……那么,請你不要通過明星的粉絲來玩裂變,那樣只會招來一群負面言論,以如今網絡傳播的速度,后果無法想象。

3、活動規則簡單易懂。

做到粉絲裂變最重要的是什么?沒有人會花超過10分鐘、甚至超過5分鐘的時間去研究你的活動規則,看看當下最火的短視頻平臺,抖音、微視等,你需要在3秒內就能吸引住受眾的眼球,不然很可能就被滑掉。每天微博上的各種打榜,評選,抽獎活動超過上千個,既然用戶已經養成了慣性思維,那我們就順著來,以減少用戶的思考時間。

本次活動的規則很簡單:粉絲們只需要轉發本條微博,并且在文中@你喜歡的明星,最后轉發最高的那位幸運兒,品牌方會為她所@的明星送上1000朵小花。這些小花會幫助明星在線下有廣告牌或者大屏的展示。

活動規則完美貼合微博的特性,中間也并沒有一定要用戶“下單”、“購買”等商業行為發生。僅僅是在轉發的原文中有一張品牌產品的介紹和小程序二維碼入口。對產品感興趣,或者想要了解產的用戶自然會去主動掃碼,這樣就大大提高了打開小程序用戶的質量。

圖片來源于微博截圖

4、粉絲群體要貼合產品。

如果你的產品是老花眼鏡,絕對不會定位粉絲群體是00后的明星。本次品牌主是一款順風車產品,我們通過人群畫像和各種數據分析,找到了適合的某個偶像團體。

以下是產品已有用戶的受眾畫像和偶像粉絲的受眾畫像。

數據來源于百度指數-偶像粉絲人群畫像

數據來源于x-flow流量分析平臺-用戶人群畫像

二、多渠道整合營銷——快、狠、準

1、以最短的時間,快速曝光活動信息。

“抖音5分鐘,人間1小時”,這句話并非空穴來風。在如今這個人人都刷短視頻的時期,品牌主們千萬不能忘記這樣一個流量池。

易觀的報告顯示:直到2018年2月,用戶人均單日啟動短視頻的次數達到了8.35次。而發布視頻的工作也并不復雜,在每個平臺注冊一個賬號,然后將制作的視頻上傳,2天上傳一個,保證賬戶的活躍度就行了,并不會花費太多的時間。

視頻內容也不需要很專業,如果你是個經常刷短視頻的用戶,應該不難發現,如今很多10w+的視頻都是圖片輪播的形式。你只要將你的活動簡單的做些文字介紹,讓用戶知道去哪里參與就行了。(并不是所有短視頻平臺都會給予你免費的自然流量,所以盡量把能開的平臺都開通)

數據來源于易觀-2018短視頻行業盤點

短視頻后就是微博,在發布活動前,需要多聯系幾家相關偶像的粉絲后援會、站姐等,與他們商量活動到內容,只要你的內容積極向上,對偶像有利,且不牽扯到商業模式,總會有愿意配合你的活動。

而微博自有的抽獎、評選等活動的審核機制已被大眾認可,粉絲們的參與度也會大大增加。

之后再在豆瓣、知乎、貼吧等免費的平臺上公布的活動信息,吸引更多的用戶來參與活動。

付費的渠道有:信息流、DSP、banner、CPA渠道等,也可視預算情況作適當推廣。

2、沒有效果的平臺就砍掉,當斷不斷反受其亂。

這樣說雖然對一些廣告投放公司不太公平,不過筆者還是得提下。這是一個微博粉絲裂變活動,信息流、DSP、CPA渠道的效果事前就能預料到,不會很好。比如此波DSP推廣,一個參與互動成本高達1.2元,而信息流一個成本0.8元,CPA互動成本是0.3元。

所以,在投放的第四天,我們就砍掉了大部分外部需要花費的渠道。而之所以最開始要使用這些方式去推廣的目的在于:讓活動得到更大更廣的曝光,獲得一批核心粉絲用戶,而他們的轉發推廣的力度遠比你用廣告投放的方式好的多。

圖片來源于微博粉絲評論截圖

3、當用戶通過二維碼進入小程序后,準確判斷用戶第一需求,迅速修改小程序頁面布局。

初時我們面臨了一個很大的挑戰,雖然小程序的打開次數越來越多,但取關數也一直在增長,甚至達到了30%左右。

因為本次活動并沒有強制讓用戶一定要進入小程序的步驟,所以我們先假定,凡是掃碼進入小程序的用戶,都是對產品感興趣的人群。

隨后我們又從熱點圖和用戶路徑分析圖來判斷為什么會發生這樣的情況。結果發現,原來是因為小程序的頁面設計過于復雜,初試頁面不夠簡單直接,用戶在添加后,游覽了3-5個頁面后就取關了。

三、活動延續,運營該出手了1、活動升級。

如果第一次活動有效果,那么你需要做的是立即展開利益升級。粉絲是需要培養的,為了防止他們成為“一次性”粉絲,你需要立即將獎品的利益拔高。比如之前只是送1000朵花,這次直接為你的idol在線下布置大屏或者海報橫幅。

2、微博核心用戶資料收集。

微博轉發的性質不同于抖音等點贊平臺,一般來說,轉發、評論數排名靠前的粉絲都會是站姐,或者是某個團體的“領袖”。你可以多與其產生互動,讓她“認識”你,這樣以后再做類似活動的時候,可以混個“臉熟”。

3、微博互動數不是全部,你的目的是為產品找客戶。

有些朋友在看到活動火了之后難免自信心爆棚,畢竟不是每個人都能做到百萬轉發的活動的。但是這個時候,你應該要警惕,要明白,老板給你預算,最終的目的還是要獲客。

4、產品需要成長。

隨著產品用戶數的日益增多,要盡可能快的反饋用戶咨詢的問題,同時保證產品的迭代與更新。

本次活動的微博閱讀數超過100萬次,轉發數10萬+次,小程序日均訪問量提高了32倍,核算成本后,公眾號加粉成本僅0.03元。實現了一次真正低成本的“品效合一”的推廣。



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